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近期我市物业行业社会满意度调查工作全面完成

信息来源:宜兴政府网 9/26/19 3:59:12 下午.000 浏览:1739

为更好推动我市物业管理更加健康有序发展,了解物业管理现实状况,有针对性地改善今后工作,市物管中心委托国家统计局宜兴调查队对市区范围内的小区开展了“物业管理行业社会公众满意度调查”工作,目前已全面完成。

本次调查历时4个月,涉及企业43家,住宅小区91个,住户5010户,共计评选出红榜5名、黑榜5名,同时共计征集书面意见3230条,涉及日常管理中的八大类问题。主要表现在小区卫生环境差,绿化缺损,楼道灯不亮,电梯、消防、门禁设备故障,小区停车难,违建多,健身、文娱设施缺失等方面。

针对存在的问题,市物管中心将分成六个片区,对存在的问题进行现场督促整改。对存在问题较严重的小区,我们将发出整改通知书,督促企业整改,对整改不力的企业按照《无锡市物业服务企业信用档案与评价管理办法(试行)》实施诚信记分,并与企业退税奖励、物业招投标、企业评优相挂钩。同时,为确保物业服务各项制度落实,我们将进一步完善物业服务企业考核机制,将定期考核改为不定期抽查考核,防止出现应付现象。


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